Ujaran kebencian melonjak setelah Elon Musk mengambil alih Twitter: Study

Elon Musk, miliarder kontroversial dan CEO Tesla, membeli platform media sosial kontroversial Twitter seharga $44 miliar pada Oktober 2022, dengan janji untuk membawa perubahan dalam operasinya.

Dalam berbagai pernyataan, kebanyakan dari mereka tweet, Musk menyinggung penurunan moderasi di platform, berjanji untuk menjadikan situs tersebut sebagai benteng “kebebasan berbicara”.

Pada bulan-bulan berikutnya, dia menerapkan beberapa inisiatif baru di perusahaan dan situs tersebut, termasuk memecat ratusan karyawan, memulihkan ratusan akun yang sebelumnya diblokir, mencabut lencana verifikasi dari sebagian besar pengguna yang tidak membayar $8 per bulan untuk berlangganan Twitter Blue. , dan berjanji untuk mengatasi masalah bot situs.

Tetapi penelitian baru menunjukkan bahwa situs tersebut juga mengalami perubahan lain setelah Musk mengambil alih – menjadi lebih penuh kebencian.

Menurut data yang dikumpulkan oleh para peneliti dari USC, UCLA, UC Merced dan Oregon State University, penggunaan ujaran kebencian setiap hari oleh mereka yang sebelumnya memposting tweet kebencian hampir dua kali lipat setelah Musk menyelesaikan penjualan. Dan volume keseluruhan ujaran kebencian juga berlipat ganda di seluruh situs.

Penelitian ini dilakukan oleh Keith Burghardt, Matheus Schmitz dan Goran Muric dari USC, Daniel Fessler dari UCLA, Daniel Hickey dari Oregon State, dan Paul Smaldino dari UC Merced.

Grup tersebut mempelajari tweet pengguna yang telah membuat posting penuh kebencian sebulan sebelum dan sesudah Twitter dijual dan juga mengumpulkan sampel dari kumpulan pengguna umum.

Para peneliti pertama kali mengembangkan “leksikon kebencian” dari 49 istilah rasis, anti-Semit, homofobik, dan transfobia. Kemudian, mereka memeriksa posting sebelum dan sesudah penjualan menggunakan alat kecerdasan buatan yang memindai istilah kebencian dan frekuensinya, menyingkirkan penggunaan istilah yang “tidak beracun” atau tidak penuh kebencian.

“Kami pertama-tama harus membuat serangkaian kata yang dapat kami tentukan sebagai kebencian,” kata Burghardt, seorang ilmuwan komputer dari Institut Ilmu Informasi di Sekolah Teknik USC Viterbi, dalam rilis berita. “Tujuan kami adalah untuk menemukan kata-kata dengan presisi yang relatif tinggi, yang berarti bahwa jika orang menggunakan kata-kata ini, kecil kemungkinannya digunakan dengan cara yang tidak penuh kebencian.”

Volume ujaran kebencian yang diposting oleh pengguna yang penuh kebencian melonjak setelah penjualan diselesaikan, meskipun peneliti mencatat bahwa ujaran kebencian di Twitter terus meningkat bahkan sebelum Musk membelinya.

Pada awal proyek mereka, para peneliti berhipotesis bahwa, dengan Musk mengangguk ke arah kebijakan yang tidak terlalu membatasi, ujaran kebencian akan meningkat. Tapi mereka tidak yakin berapa banyak.

“Saya tidak memiliki ekspektasi apa pun,” kata Fessler, yang merupakan direktur UCLA Bedari Kindness Institute, dalam sebuah wawancara dengan The Times, “karena sangat sulit untuk mengukur sebelumnya. Anda tidak tahu berapa populasi pengguna yang berpotensi menghasilkan konten seperti itu, Anda tidak tahu berapa ukuran populasinya atau berapa frekuensi tweet dan retweet mereka.”

Namun hasilnya mengejutkan Burghardt.

“Yang mengejutkan adalah … bahwa hal ini telah meningkat secara dramatis,” katanya kepada The Times. “Kami tidak menyangka bahwa pengguna kebencian akan benar-benar menggunakan lebih banyak kata-kata kebencian setelah Elon Musk bergabung dengan Twitter.”

Fessler mencatat bahwa ekspresi intoleransi telah meningkat sejak dimulainya kampanye kepresidenan Donald Trump dan bahwa Musk “cukup sering mengedipkan mata pada sentimen tersebut sehingga populasi pengguna Twitter aktif atau potensial yang berbagi pandangan tersebut mengakui peluang yang diberikan kepada mereka. “

“Dari ketinggian 30.000 kaki,” kata Fessler, “efek Twitter benar-benar mencerminkan tren yang lebih besar di masyarakat.”

Para peneliti mencatat bahwa mereka tidak dapat “membuktikan hubungan sebab akibat antara pengambilalihan Musk dan ujaran kebencian.” Perubahan CEO menjadi moderasi “tidak terdokumentasi dengan baik,” kata mereka.

Penelitian ini merupakan langkah penting dalam mengidentifikasi bagaimana dan mengapa orang bisa menjadi radikal secara online dengan apa yang disebut terorisme stokastik, di mana ujaran kebencian digunakan untuk menghasut tindakan kekerasan, kata Burghardt.

Media sosial dapat berperan dalam radikalisasi itu, katanya, tetapi diperlukan lebih banyak penelitian.

Begitu pengguna bergabung dengan kelompok kebencian ini, bahkan di situs media sosial yang secara tradisional tidak penuh kebencian, kata Burghardt, mereka langsung menjadi lebih penuh kebencian dan lebih bermusuhan.

“Kami berharap, begitu mereka bergabung dengan situs-situs ini, mereka menjadi lebih mungkin menganjurkan kekerasan,” katanya, “dan kemudian sebagian kecil benar-benar melakukan tindakan ini.”

Namun terlepas dari peningkatan yang didokumentasikan dalam ujaran kebencian, Fessler mencatat bahwa itu berasal dari populasi kecil.

“Ini sama sekali bukan pandangan mayoritas,” katanya. “Dan masyarakat secara keseluruhan … semakin toleran terhadap perbedaan dan semakin beragam.”

Twitter memiliki pengaruh yang besar meskipun ukurannya relatif kecil, jadi Fessler khawatir hal itu tampaknya tunduk pada keinginan satu orang – Musk.

“Sangat mengkhawatirkan ketika platform dengan jangkauan Twitter dapat dibeli oleh satu individu dan bahkan upaya sederhana untuk mengubahnya menjadi tujuan yang lebih konstruktif secara sosial … didekonstruksi dan dihapus,” kata Fessler.

Buletin Harian Sabah

Tetap up to date dengan apa yang terjadi di Turki, wilayahnya dan dunia.

DAFTARKAN AKU

Anda dapat berhenti berlangganan kapan saja. Dengan mendaftar, Anda menyetujui Ketentuan Penggunaan dan Kebijakan Privasi kami. Situs ini dilindungi oleh reCAPTCHA dan berlaku Kebijakan Privasi dan Persyaratan Layanan Google.