“Sebuah merek adalah undangan terbuka untuk mengeluh dan juga janji untuk dipenuhi,” kata Simon Anholt pada tahun 2003. Anholt, penasihat kebijakan independen, adalah pendiri Nation Brands Index (NBI), yang pertama kali diterbitkan pada 2005 dan saat ini tersedia dalam edisi 19 Oktober 2021 dengan nama Anholt Ipsos Nation Brands Index.
Republik Turki baru-baru ini mengumumkan bahwa dalam semua komunikasi resmi, termasuk di luar negeri, “Turki” harus diganti dengan “Türkiye.” Ini bukan hal baru di dalam negeri karena begitulah sebutan negara tersebut sejak pembentukannya pada tahun 1923. Namun perubahan ejaan untuk tujuan internasional dengan cepat menjadi berita utama – secara internasional. Mengutip dari hanya satu sumber, situs web travel advisory AFAR berkomentar: Presiden Recep Tayyip Erdoğan baru-baru ini mengumumkan rebranding resmi, dengan mengatakan, “Frasa Türkiye mewakili dan mengekspresikan budaya, peradaban, dan nilai-nilai bangsa dengan cara terbaik.”
Harap perhatikan istilah “rebranding” yang disebutkan oleh AFAR, yang secara langsung membawa kita ke topik hari ini: Dapatkah suatu negara dipromosikan serupa dengan suatu produk atau layanan? Sejauh mana alat pemasaran dapat mendukung upaya tersebut? Dan di atas segalanya, aspek dan karakteristik negara mana yang harus dimasukkan dalam “branding mix” itu?
Branding atau diplomasi publik?
Meskipun sudah ada selama hampir dua dekade, pendekatan Anholt masih relatif baru di arena ilmiah. Ini belum tentu merupakan kursus universitas yang harus dimiliki ketika memulai jalur gelar, misalnya, komunikasi atau pemasaran. Sebenarnya, itu mungkin harus diajarkan di kelas ilmu politik sebagai gantinya atau sebagai usaha bersama antara mereka bertiga.
Jika beberapa paragraf pertama ini terdengar agak kabur, mari kita coba membedah terminologinya. Melihat CaseReads sangat membantu dalam hal ini. Pada 10 Desember 2020, “Apa itu Nation Branding?” menawarkan penjelasan sederhana yang menarik: dalam percakapan yang dibayangkan, Gadis 1 memulai refleksinya dengan mengatakan, “Saya suka Swiss…?” Namun, dia terganggu oleh Gadis 2 yang menjawab “Keju!” Sedangkan Gadis 3 melanjutkan dengan mengatakan “Jam tangan!” Gadis 1 sekarang mencoba untuk menyelesaikan kalimat aslinya dan berkata, “Saya akan mengatakan kebijakan sosial dan ekonomi Swiss. Tapi ya keju dan jam tangan juga.”
Kami kemudian belajar bahwa inilah sebenarnya yang dimaksud dengan branding bangsa. “Secara khusus, nation branding berkaitan dengan mengelola dan membangun reputasi suatu negara untuk meningkatkan keunggulan strategisnya. Ini mencakup segala hal tentang citra suatu bangsa dari sudut pandang seperti bisnis, budaya, politik, dan bahkan lingkungan,” menurut CaseReads.
Dan seperti yang melekat di hampir semua disiplin akademik, beberapa negara menahan diri dari menggunakan terminologi Anholt dan berbicara tentang diplomasi publik sebagai gantinya. Ini adalah keputusan yang rumit karena di satu sisi dan dalam arti sebenarnya dari diplomasi publik, negara itu sendiri ada di mana-mana: Diplomasi dibuat oleh pemerintah untuk rakyat dan mungkin tentang rakyat, bahkan mungkin di atas rakyat? Di sisi lain, nation branding tidak secara otomatis memisahkan pemerintah dari populasi; sebaliknya, tanpa keterlibatan aktif dan pelibatan warga, upaya nation branding akan sia-sia. Mungkin cara terbaik ke depan adalah membuat orang-orang berada di pihak Anda dan kemudian mendekati perjuangan berat untuk menyatukan bangsa Anda sebagai sebuah tim.
Keuntungan ‘Türkiye’ – sembilan pengamatan
Kembali ke upaya tim yang disebutkan dalam paragraf terakhir, sekitar 20 tahun terakhir telah menunjukkan bahwa pemilih Turki sepenuhnya merangkul modernisasi dan strategi reformasi yang sedang berlangsung seperti yang diterapkan oleh pemerintah saat ini dan Erdogan. Keuntungan nomor satu: Orang-orang siap dan bersemangat untuk lebih sukses lagi dengan “Made in Türkiye.” Kedua, Presiden, pemerintah, dan pemerintah sendiri telah menyatakan bahwa mereka ingin mendorong negara ini ke tingkat demokrasi dan kemakmuran yang baru. Ketiga, dan yang paling jelas merupakan faktor penarik kekuatan, karena kekuatan eksternal tampak cemburu bahwa Turki modern berhasil mengatasi fluktuasi nilai tukar mata uang yang diatur di luar negeri dan akan melihat lebih dari sekadar menjanjikan tingkat pertumbuhan ekonomi bahkan selama pandemi global, negara ini bahkan memiliki pengaruh yang lebih besar terhadap ekonomi. meningkatkan reputasi bangsa di luar negeri, membuat langkah tepat waktu dan masuk akal.
Pengamatan empat, lima dan enam juga saling terkait. Di sini kita harus mendiskusikan produk atau layanan mana yang dapat membantu memperkuat relevansi global merek Turki. Sementara di masa lalu semua orang akan memulai hal yang sama seperti dalam dialog Swiss yang dibayangkan di atas, “Türkiye sama dengan pariwisata massal,” hari ini keberuntungan telah sangat dirombak. Beberapa poin menjadi faktor dalam hal ini: Negara ini menghasilkan barang, jasa, dan teknologi berkualitas tinggi, yang seringkali ditujukan untuk pasar ekspor; ia memiliki sektor manufaktur dan pertanian yang berkembang, namun yang terakhir akan mendapat manfaat dari lebih berfokus pada pertanian domestik daripada impor. Dan sektor pariwisata tidak boleh dipinggirkan, jauh dari itu. Sementara merek “Türkiye” sangat bergantung pada pariwisata internasional yang masuk, ia telah mendiversifikasi daya tariknya sebagai tujuan untuk keempat musim di keempat penjuru negerinya. Istilah “pariwisata massal” harus diganti dengan “pariwisata berkualitas tinggi yang terjangkau”.
Oleh karena itu, kita memiliki tiga keuntungan lagi. Ada kesadaran di Turki bahwa melindungi lingkungan bukanlah kemewahan tetapi keharusan sederhana dalam agenda pembuatan kebijakan. Perubahan iklim bukanlah palsu atau fiksi. Ini adalah ancaman nyata bagi generasi mendatang.
Komentar ini sebaiknya diikuti dengan menyebutkan bahwa menyambut pendatang baru di tengah-tengah mereka adalah ciri khas kehidupan di lapangan dan tidak dimulai ketika arus migran dari keluarga tak berdosa dalam kesusahan dimulai. Turki dan orang-orangnya mungkin adalah populasi yang paling ramah dan suportif yang dapat ditemukan di mana pun di planet kita bersama.
Last but not least, adalah generasi muda yang membuka jalan bagi anak-anak mereka yang akan berada di kursi pengemudi satu dekade atau lebih dari hari ini. Generasi muda yang energik, giat, dan cinta demokrasi kemungkinan besar merupakan fondasi terbaik untuk “rebranding” yang langgeng, atau mungkin menciptakan merek untuk pertama kalinya, untuk Turki.
Kesembilan pengamatan ini penting tetapi perlu dieksplorasi lebih detail. Kumpulan keuntungan kedua terkait erat dengan lokasi geografis dan geopolitik negara tersebut. Pertimbangkan gejolak rantai pasokan di Cina: Turki dapat memposisikan dirinya sebagai alternatif logis untuk Timur dan Barat, Utara dan Selatan. Pertimbangkan untuk menciptakan kembali perdamaian dan stabilitas di negara tetangga Suriah dan Irak, mungkin suatu hari memungkinkan untuk versi yang lebih kecil dari pasar internal Uni Eropa untuk barang, orang, dan jasa.
Yang ingin saya katakan sebagai penutup adalah bahwa branding suatu bangsa bukanlah urusan sepihak atau jalan satu arah. Secara kiasan, “branding untuk konsumsi publik domestik” saja tidak masuk akal, tetapi mari kita perjelas: Sebelum branding suatu negara untuk khalayak internasional, tingkat dukungan domestik harus setinggi langit.
Dan apakah tidak akurat untuk berasumsi bahwa di dunia yang mengglobal, menggarisbawahi dan menyatakan kualitas diri sendiri untuk menjadi lebih kompetitif adalah pendekatan yang cukup menjanjikan? Daya saing mungkin terdengar terlalu agresif tetapi pada prinsipnya merupakan kejadian yang positif. Hal ini memungkinkan kita untuk mengetahui lebih banyak tentang apa yang kita lakukan yang terbaik dan menjualnya kepada kita sendiri dan kemudian ke audiens asing. Selama kita selalu mengingat kata-kata Anholt yang dikutip dalam kalimat pertama dari kontribusi halaman opini ini dalam pikiran: “Sebuah merek adalah undangan terbuka untuk mengeluh dan juga janji untuk disampaikan.” Turki siap untuk memberikan pasti!
Posted By : hk prize
