Ritel: Kekuatan e-commerce mengambil panggung
OPINION

Ritel: Kekuatan e-commerce mengambil panggung

Ritel memiliki banyak deskripsi tetapi secara singkat kita dapat mendefinisikannya sebagai membawa produk ke konsumen tanpa gangguan dan andal sepanjang waktu. Betapapun sederhananya menurut definisi, ia memiliki struktur yang kompleks di mana lebih dari satu perusahaan memiliki tugas dan tanggung jawab dalam hal pengoperasian dan pengiriman produk ke konsumen. Ritel yang merupakan sektor yang sangat kompetitif selalu harus memperbaharui dan mengembangkan diri sesuai dengan kebiasaan konsumen ketika kita melihat pasar dan permintaan.

Jika kita melihat sejarah perkembangan ritel yang bisa dikatakan diawali dengan barter, diperkirakan akan mencapai $27,33 triliun pada akhir tahun 2022. Angka tersebut setara dengan produk nasional bruto (GNP) Amerika Serikat. Negara berikutnya adalah China dan GNP-nya sekitar $20 triliun. Ini menunjukkan kepada kita seberapa besar sektor ritel secara global. Ini adalah area yang menumbuhkan dan mengembangkan ekonomi global dengan bekerja sama tidak hanya dengan perusahaan yang menjual ke pengguna akhir tetapi juga di banyak sektor mulai dari produksi hingga logistik.

Lebih dari 20% dari total perdagangan di pasar online

Jika kita melihat situasi saat ini, kita melihat bahwa beberapa kebiasaan di sisi ritel telah berubah selama pandemi. Konsumen lebih menyukai sisi online, yang menghasilkan lebih dari 20% dari total pendapatan perdagangan menjadi belanja online. Perusahaan yang sebelumnya tidak memiliki sumber daya manusia dan teknologi yang cukup, tertinggal dalam kompetisi ini setelah beberapa saat. Pada tahap ini, pasar online mengemuka dan anggaran yang mereka keluarkan serta data pelanggan yang mereka miliki, lebih besar dari data banyak perusahaan di sektor ritel sehingga mereka dapat menjangkau lebih banyak pelanggan dan menjual lebih murah daripada banyak perusahaan lain.

Ketika kita melihat situasi di sini, pada tahun 2021, omzet e-niaga di negara kita adalah TL 234 miliar ($12,5 miliar) dan menurut perkiraan, dua pertiga dari pendapatan ini diwujudkan melalui pasar online. Hal yang lebih menarik adalah lebih dari 484.000 perusahaan menjual produk melalui e-commerce, situasi ini menunjukkan kepada kita seberapa luas pasar online digunakan di seluruh negeri.

Ada dua kesimpulan yang bisa ditarik dari sini:

Permintaan cukup tinggi dan kecenderungan pembelian utama konsumen adalah membeli secara online, dan jumlahnya jelas mencerminkan hal ini. Hampir seperlima dari perdagangan di seluruh negeri dilakukan secara online.

Fakta bahwa begitu banyak perusahaan (sekitar 484.000) menjual produk di saluran ini menunjukkan betapa ketatnya persaingan dan perusahaan harus mengembangkan kebijakan penjualan alternatif untuk mengurangi biaya mereka.

Seberapa berkelanjutan penjualan online?

Lantas, apakah marketplace yang tumbuh dari segi pendapatan benar-benar memberikan keuntungan bagi perusahaan? Menghadapi situasi seperti itu, yang kini menjadi salah satu kendala yang dimaksud, agenda utama konsumen dapat kami cantumkan sebagai berikut:

Pasar hanya menyediakan kompetisi berbasis harga. Seberapa berkelanjutan ini?

Data pelanggan hanya milik pasar. Seberapa berkelanjutan penjualan dalam situasi seperti ini?

Marketplace juga dapat mencari data grosir, yang berasal dari pasar, dan mereka memutuskan produk yang paling banyak dijual menggunakan data ini.

Menutup atau menangguhkan toko selalu ada di rak paling atas perusahaan. Penangguhan tidak ditentukan oleh regulasi pasar oleh karena itu tidak ada aturan kepatuhan yang ditetapkan terhadap perusahaan. Akan ada peraturan dari pemerintah, namun tidak dipublikasikan.

Meskipun jawaban atas pertanyaan-pertanyaan ini bervariasi dari satu perusahaan ke perusahaan lainnya, proses yang diikuti oleh banyak perusahaan hampir sama. Dalam proses ini, perusahaan yang mempelajari e-commerce membangun struktur B2C mereka sendiri sebagai solusinya. Keduanya karena mereka mempelajari bisnis dari tempat pasar dan profesional sumber daya manusia mendukung mereka dalam setiap operasi yang mereka butuhkan. Ketika kita melihat manfaat toko B2B dan/atau B2C:

Persaingan harga menjadi kurang penting jika Anda memiliki toko B2B / B2C karena perusahaan tidak perlu bersaing dengan lawan di tokonya sendiri. Bertambahnya pelanggan menyebabkan turunnya biaya penjualan bagi perusahaan. Oleh karena itu, perusahaan mendapatkan lebih banyak keuntungan dari toko online mereka. Dengan menggabungkan e-commerce dengan sistem toko offline mereka (Omnichannel), dimungkinkan untuk menyediakan pelanggan dengan layanan offline dan online dengan keunggulan par.

Keuntungan terpenting adalah pendapatan sisi B2B telah mencapai lima kali lebih banyak daripada B2C, dan pengecer dapat meningkatkan pendapatan dan pelanggan mereka dengan melakukan banyak penjualan di area ini dan di B2B, karena pembeli B2B memiliki rata-rata keranjang belanja yang jauh lebih tinggi. .

Ketika kita melihat semua informasi ini, mengharapkan pendapatan ritel akan menjadi $27,33 triliun pada tahun 2022, persaingan dan teknologi berada pada level tertinggi di pasar yang begitu intens. Terlihat saat ini perusahaan retail yang memperdalam strategi bersaingnya dengan dukungan teknologi dan dapat mengatur proses B2B/B2C dengan benar akan mendapatkan bagian terbesar dari proses ini.

Selain itu, perusahaan menggunakan proses lainnya secara online karena persaingan yang ketat ini. Dan pelanggan memiliki akses mudah ke semua perusahaan besar melalui internet. Sementara harga produk sebagian besar tetap, perusahaan B2B memindahkan sistem manajemen dealer, sub-dealer, dan waralaba mereka ke infrastruktur yang sepenuhnya online untuk mengurangi prevalensi dan biaya.

Jadi, produktivitas meningkat. Melihat situasi saat ini, sistem bekerja tidak hanya sebagai B2B atau infrastruktur tetapi juga secara langsung sebagai sistem pendukung keputusan dan bertindak sebagai sistem manajemen proses dan solusi intelijen bisnis. Akibatnya, perusahaan infrastruktur mendapatkan beberapa keuntungan langka.

Dengan menentukan harga dan kampanye khusus untuk pelanggan, keduanya meningkatkan pendapatan dan profitabilitas karena definisi khusus tersebut. Perusahaan telah memperbarui infrastruktur mereka dan alur kerja mereka yang mengarah pada peningkatan efisiensi mereka. Tidak seperti sebelumnya, penjualan berbasis pelanggan dan dealer, pengaturan opsi target dan pelacakan instan target dalam bisnis menjadi sangat mudah saat ini.

Sebagian besar perusahaan masih menggunakan wiraniaga untuk transaksi dan penjualan waralaba mereka. Dengan sistem yang dirancang untuk pengelolaan proses tersebut, perencanaan rute dibuat untuk setiap penjual, dan Customer Relationship Management (CRM) dalam infrastruktur ini, penjual dan pelanggan dapat merekam setiap momen komunikasi tanpa gangguan sehingga lebih efektif dan efisien, plus a jaringan penjualan yang dapat dikelola.

Seperti diketahui, proses pembayaran juga dilakukan secara online, sehingga dealer dan pelanggan dapat membayar dan menerima pembayaran 24/7 tidak hanya melalui web tetapi juga melalui SMS dan email.

Perusahaan dalam pengelolaan struktur yang tumbuh dan dalam proses pengambilan keputusan menggunakan banyak inovasi, yang memastikan penjualan ritel klasik perusahaan tumbuh dan berkembang dengan teknologi.

*CEO Layanan Informasi Projesoft dan juru bicara Asosiasi Penyedia Infrastruktur E-Commerce (EDER)

Buletin Harian Sabah

Tetap up to date dengan apa yang terjadi di Turki, wilayahnya dan dunia.

Anda dapat berhenti berlangganan kapan saja. Dengan mendaftar, Anda menyetujui Ketentuan Penggunaan dan Kebijakan Privasi kami. Situs ini dilindungi oleh reCAPTCHA dan berlaku Kebijakan Privasi dan Persyaratan Layanan Google.

Singapore Pools sekarang adalah penghasil dt sgp paling akurat. Totobet SGP diperoleh di dalam undian segera bersama dengan langkah mengundi bersama bola jatuh. Bola jatuh SGP bisa dicermati langsung di situs situs Singaporepools selama pengundian. Pukul 17:45 WIB togel SGP terupdate. DT sgp asli sekarang sanggup dicermati pada hari senin, rabu, kamis, sabtu dan minggu.

Singapore Pools adalah penyedia resmi information Singapore. Tentu saja, prospek untuk memodifikasi pengeluaran hk pools jikalau negara itu jadi tuan rumah pertandingan kecil. Togel Singapore Pools hari ini adalah Togel Online yang merupakan permainan yang benar-benar menguntungkan.

Permainan togel singapore bisa sangat beruntung bagi para pemain togel yang bermain secara online. Togel di Singapore adalah permainan yang dimainkan tiap-tiap hari. Pada hari Selasa dan Jumat, pasar akan ditutup. sidney terlampau beruntung sebab cuma pakai empat angka. Jika Anda gunakan angka empat digit, Anda mempunyai kesempatan lebih tinggi untuk menang. Taruhan Togel Singapore, tidak seperti Singapore Pools, bermain game gunakan angka 4 digit daripada angka 6 digit.

Anda tidak diharuskan untuk memperkirakan angka 6 digit, yang lebih sulit. Jika Anda bermain togel online 4d, Anda dapat memainkan pasar Singapore bersama dengan lebih ringan dan menguntungkan. Dengan permainan Togel SGP, pemain togel sekarang sanggup meraih pendapatan lebih konsisten.