Sebelum pandemi COVID-19 melanda dunia, burnout dianggap sebagai pengecualian, namun kini di era virus mematikan itu hampir terasa seperti hal lumrah.
Menurut Jennifer Moss, organisasi harus melihat ke cermin untuk menumbuhkan budaya kerja berlebihan yang memperburuk keadaan. Penulis, pembicara, dan pakar kesehatan di tempat kerja telah menulis “The Burnout Epidemic: The Rise of Chronic Stress and How We Can Fix It” untuk membantu mengerem krisis ini sebelum kita semua menabrak tembok.
Moss berbicara dengan Reuters tentang berhasil melewati pandemi dalam keadaan utuh. Kutipan yang diedit ada di bawah.
T: Anda melakukan penelitian tentang bagaimana perasaan orang sekarang. Apa yang Anda temukan?
SEBUAH: Selama gelombang kedua COVID, kami menemukan bahwa hanya 2% orang yang menilai kesejahteraan mereka sangat baik, dan 89% mengatakan kehidupan kerja mereka semakin buruk. Kami berharap orang-orang akan kelelahan, bekerja lebih banyak dalam sehari dan kehilangan kemanjuran.
Tetapi kami juga menemukan bahwa sinisme sangat tinggi: Orang-orang mulai merasa mereka tidak memiliki kendali atas hasil. Itu sangat berbahaya.
T: Bagaimana Anda mendefinisikan burnout secara spesifik?
SEBUAH: Ini adalah stres kronis di tempat kerja yang dibiarkan tidak terkendali. Ada enam akar penyebab: Beban kerja yang tidak berkelanjutan, persepsi kurangnya kontrol, penghargaan yang tidak memadai untuk usaha, kurangnya komunitas yang mendukung, kurangnya keadilan dan nilai dan keterampilan yang tidak sesuai.
T: Perusahaan tahu sesuatu yang serius sedang terjadi, jadi apakah mereka cukup melakukan?
SEBUAH: Para pemimpin khawatir tentang orang-orang yang pergi, jadi mereka telah menambahkan beberapa strategi kesejahteraan ke dalam portofolio mereka. Ini telah menempatkan karyawan lebih di kursi pengemudi; misalnya, kami telah melihat banyak perusahaan menunda kembali ke tempat kerja. Strategi perawatan diri bisa menjadi hal yang baik, tetapi terkadang itu adalah solusi Band-Aid untuk masalah yang jauh lebih besar yang perlu dikelola di hulu.
T: Apa yang harus dilakukan perusahaan untuk mencegah burnout?
SEBUAH: Mereka perlu melihat akar penyebab beban kerja. Memberi orang hari libur boleh saja, tetapi Anda juga perlu mengurangi ekspektasi produktivitas Anda.
Jika Anda memiliki budaya kerja berlebihan, itu tidak membuat orang lebih efektif – itu membuat mereka sakit. Perusahaan perlu memberi orang lebih banyak agensi tentang bagaimana dan kapan mereka kembali bekerja, membayar orang sesuai dengan nilainya, memberi kompensasi jika mereka bekerja lembur dan memastikan mereka mempromosikan orang untuk alasan yang tepat.
Kurangnya keadilan adalah masalah besar di sini, karena kaum muda merasa tidak ada jalan bagi mereka.
T: Apa yang dapat dilakukan individu untuk memastikan mereka tidak kehabisan kuota?
SEBUAH: Organisasi perlu memiliki sejumlah besar akuntabilitas untuk kelelahan, tetapi karyawan juga dapat menjadi bagian dari solusi. Kita dapat melakukan banyak pekerjaan untuk mengidentifikasi apakah kita sedang kelelahan, seperti seberapa sering kita merasa lelah dan tidak terlibat serta sinis. Kemudian kita perlu mulai berpikir untuk mundur, seperti istirahat setiap beberapa jam, detoksifikasi digital, pergi keluar, memutar musik.
Tetapkan batasan tentang menjawab email dan mengelola harapan klien Anda, jadi semuanya tidak selalu tampak begitu mendesak.
T: Pemimpin juga kelelahan. Bagaimana mereka bisa mengelola perasaan itu?
SEBUAH: Kami tidak pernah mengalami trauma kolektif seperti ini di mana setiap orang mengalaminya. Kita semua merasakan ketakutan dan kecemasan sosial, dan hal yang sama berlaku bagi para pemimpin.
Miliki rasa kasih sayang pada diri sendiri, tunjukkan transparansi dengan tim Anda dan jangan khawatir akan terlihat rentan. Ada banyak hal yang terjadi juga dan karyawan tidak bisa menjadi apa yang tidak bisa mereka lihat, jadi contohkan perilakunya. Jika Anda tidak menjaga diri sendiri, Anda tidak dapat membantu tim.
T: Apakah Anda pernah menangani burnout secara pribadi?
SEBUAH: Ini sangat sulit. Kita harus memberi diri kita ruang untuk tidak seefektif dulu. Kami lelah dan tidak ada yang normal.
Saya benar-benar mencoba mengikuti aturan saya sendiri dan meluangkan waktu untuk diri saya sendiri – duduk di luar, membaca beberapa fiksi, berjalan-jalan dengan anjing saya di alam.
Saya tahu satu-satunya cara saya akan melewati ini dengan cara yang sehat untuk anak-anak saya, adalah dengan melakukan pekerjaan ini. Dan itu membantu.
Setiap hari, setiap orang dari kita harus melihat ke belakang pada tahun lalu dan menepuk punggung kita sendiri, dan berkata, “Saya berhasil.”
Posted By : hongkong prize
