Kepala eksekutif di sebuah perusahaan hipotek yang berbasis di AS meminta maaf atas caranya menangani PHK setelah video dia memecat 900 orang melalui satu panggilan Zoom menjadi viral di media sosial.
“Jika Anda menerima panggilan ini, Anda adalah bagian dari kelompok sial yang diberhentikan,” Vishal Garg, CEO, Better.com, pembuat hipotek online yang didukung SoftBank, mengatakan kepada karyawan melalui platform streaming video setelah mengadakan mereka minggu lalu.
“Pekerjaan Anda di sini dihentikan, berlaku segera,” kata Garg, menurut video yang diposting online.
Pemecatan massal itu menarik kemarahan media sosial dan Garg mendapat kecaman keras, dengan orang-orang mengatakan tindakannya “dingin” dan “keras.”
Garg mengatakan bahwa dia telah “melakukan kesalahan dalam eksekusi” dalam mengomunikasikan PHK dan menyatakan penyesalannya atas cara dia menanganinya.
“Saya menyadari bahwa cara saya menyampaikan berita ini membuat situasi yang sulit menjadi lebih buruk,” katanya dalam surat tertanggal Selasa.
“Saya gagal menunjukkan rasa hormat dan penghargaan yang sesuai untuk individu yang terpengaruh dan atas kontribusi mereka untuk Better. Saya memiliki keputusan untuk melakukan PHK, tetapi dalam mengkomunikasikannya saya melakukan kesalahan eksekusi. Dengan melakukan itu, saya mempermalukan Anda,” tulisnya.
Dalam panggilan Zoom minggu lalu, Garg mencoba membenarkan tindakannya, mengutip kinerja dan produktivitas staf, dan perubahan pasar sebagai alasan di balik pemecatan massal dari apa yang dia katakan adalah 15% dari tenaga kerja Better.com.
Tetapi dia mengungkapkan beberapa penyesalan, dengan mengatakan, “Ini adalah kedua kalinya dalam karir saya, saya melakukan ini, dan saya tidak, tidak, ingin melakukan ini.”
“Terakhir kali saya melakukannya, saya menangis. Kali ini saya berharap menjadi lebih kuat, ”kata Garg, berbicara dengan tenang dan melirik catatan.
Dunia runtuh hanya dengan satu ‘klik’
Christian Chapman termasuk di antara 900 orang yang dipecat dari perusahaan.
Dalam rekaman yang dibagikan oleh Reuters pada hari Rabu, Chapman terlihat membuka paket berisi piala mini dan sertifikat. Itu tiba setelah apa yang dia gambarkan sebagai seluruh dunianya runtuh hanya dengan satu “klik.”
“Rasanya seperti seseorang menyedot oksigen keluar dari ruangan dan Anda mulai berpikir ‘Apakah saya mendengar apa yang saya pikir saya dengar sekarang? Apakah itu benar-benar terjadi? Tunggu, apakah ini untukku?’”
“Dunia saya hancur dan maksud saya mereka mematikan komputer kami, mematikan Slack kami, mematikan ponsel kami dengan Slack, menutup semuanya sehingga komunitas di sekitar saya, apa yang saya anggap sebagai keluarga saya, rekan-rekan pelatih saya. bahwa kami telah bekerja tanpa henti, kami bahkan tidak dapat berbicara dengan mereka,” kata Chapman.
“Ketika Anda benar-benar menutup sistem Anda, Anda Zoom, kami Zoom dan bayangkan, ‘Hei Anda diberhentikan – klik,’ tidak ada resolusi, tidak ada ambil barang-barang Anda dari meja Anda. Anda masih duduk di meja Anda. Tidak ada yang hilang, laptop masih ada. Itu hanya hitam.”
Chapman menyebut video tersebut sebagai kegagalan kapitalisme dan menyebut surat Garg sebagai “PR.”
“Saya pikir itu adalah kurangnya empati. Saya pikir itu adalah persentase teratas perusahaan klasik yang mengatakan ‘Saya memilih angka daripada orang’ dan saya pikir itu cocok dengan semua orang yang mengatakan ‘Aha, lihat? Saya bilang, mereka tidak peduli, mereka tidak peduli sama sekali,’” katanya.
Better.com mengatakan pada bulan Mei akan go public melalui merger dengan perusahaan cek kosong Aurora Acquisition Corp, dalam kesepakatan yang bernilai $7,7 miliar.
Awal bulan ini, persyaratan diubah untuk memberikan Better.com setengah dari $1,5 miliar yang dilakukan oleh SoftBank segera, alih-alih menunggu sampai kesepakatan ditutup.
Didirikan pada tahun 2016 dan berkantor pusat di New York, Better.com menawarkan produk hipotek dan asuransi kepada pemilik rumah melalui platform online-nya.
Posted By : togel hongkonģ hari ini
